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記帳 App 銀行連結一直失敗,怎麼辦?

先照記帳 App 的說明重新連結,再直接登入銀行確認帳密、驗證碼聯絡方式及授權。等待修復期間先手動記錄,恢復同步後檢查重複項目;不要為了重連就刪掉全部歷史。

資訊核對日期
適用於
My Money 1.0.4,iPhone、iOS 17 或以上版本;其他工具的規則依各自說明。
約 2 分鐘
約 2 分鐘

先確認是哪一段出問題

銀行同步可能涉及記帳 App、連線服務和銀行三方。Plaid 的消費者說明列出帳密變更、驗證碼、銀行授權及服務中斷等原因;這是排查方向,不表示你的銀行或 App 使用 Plaid。

狀況可以先查
剛改過密碼銀行官網是否能登入,密碼管理器是否仍填舊資料
收不到驗證碼銀行留存的電話或 Email 是否正確
要求重新授權依該 App 與銀行正式說明處理
一直載入或逾時官方服務狀態與公告,稍後再試
根本不支援該銀行向 App 支援詢問其他記錄方式

先用 App 提供的重新連結功能。若說明要求移除帳戶再加入,先確認這會不會刪除已匯入記錄,並保留可讀副本。發給客服的是銀行名稱、時間與錯誤訊息,不是密碼或驗證碼。

同步中斷時,先維持自己的記錄

  1. 記下最後成功同步的日期。
  2. 付款後先記金額、用途和日期,包含現金支出。
  3. 每天用銀行或信用卡明細補查漏記;固定支出若已從生活費預算扣掉,不要重複扣除。
  4. 恢復同步後,把手動記錄和匯入項目對一下,避免同一筆算兩次。

如果斷線反覆發生,可以考慮只同步常用帳戶,或改用自行記錄。後者不需要銀行連線,代價是每一筆都要自己補齊。

My Money 能修銀行連線嗎?

參考資料

  1. Apple Support · 查閱於 2026年10月27日
  2. 在 iPhone 上使用「背面輕點」功能 - Apple 支援 (台灣) · 查閱於 2026年10月27日

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